§1. Sprzedawca
Sklep internetowy Spacer w Dwa prowadzi Mateusz Rusak, ul. Południowa 35/1, 63-500 Olszyna (działalność nierejestrowana), e‑mail: spacerwdwa@gmail.com. Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT.
§2. Zamówienia
- Zamówienie składasz przez formularz w sklepie. Umowa zostaje zawarta w chwili, gdy otrzymasz od nas mailowe potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
- Ceny podajemy w złotych i są to ceny końcowe.
- Płatności obsługuje operator płatności dostępny w koszyku.
§3. Dostawa
- Dostarczamy na terenie Polski.
- Przesyłka dociera w ciągu 3 do 5 dni roboczych od nadania. Numer śledzenia wysyłamy mailem.
- Dostawa jest bezpłatna przy zamówieniu od 100 zł. Poniżej tej kwoty kosztuje 14,99 zł.
§4. Odstąpienie od umowy
Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Szczegóły, koszty i wzór formularza opisuje Polityka zwrotów.
§5. Reklamacje
- Odpowiadamy za zgodność produktu z umową przez 2 lata od dostawy.
- Reklamację zgłoś na adres e‑mail sprzedawcy. Opisz problem i podaj numer zamówienia.
- Odpowiemy w ciągu 14 dni.
§6. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Możesz skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz z wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
§7. Dane osobowe
Dane przetwarzamy wyłącznie w celu realizacji zamówienia i obsługi zwrotów. Szczegóły opisuje Polityka prywatności.
§8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Regulamin obowiązuje od 13.10.2026.